Antes de começarmos
é importante alinhar alguns pontos para garantir clareza, segurança e uma experiência tranquila durante todo o processo ✨
LEIA COM ATENÇÃO!
O prazo e a inclusão do convite na fila de produção só acontecem após o aceite dos termos deste formulário.
⚠️ O design é autoral e exclusivo para o evento (não é permitida cópia ou edição por terceiros).
Fotos e informações enviadas são de responsabilidade do cliente quanto à autorização de uso para criação do convite.
📌 1. Prazo de Produção e Contagem do Prazo:
O prazo de criação começa apenas após o aceite deste TERMO + envio de todas as informações necessárias + a confirmação do pagamento + o tema confirmado.
Se faltar qualquer um desses itens, o prazo não inicia.
Prazo padrão: de 4 a 8 dias úteis.
Alterações grandes, mudanças de tema ou falta de informações podem estender esse prazo.
💳 2. Forma de Pagamento:
Para clientes do Brasil:
– Pix
Para clientes de fora do Brasil:
– Pagamento via PayPal ou outro meio previamente combinado.
O projeto só entra na fila após a confirmação do pagamento.
🔗 3. Entrega do Convite:
A entrega é digital, por link.
O convite fica disponível após o pagamento total.
📝 4. Alterações Inclusas:
Você tem direito até 3 alterações sem custos.
Todas as alterações solicitadas devem ser feitas antes da aprovação final e envio para o site.
O convite é desenvolvido por programação, e qualquer modificação — mesmo que mínima — exige uma alteração do código.
Por esse motivo, alterações solicitadas após essa etapa terão o custo adicional de R$40,00 por alteração.
Caso deseje mais de 3 alterações antes da aprovação final e envio do convite para o site, as alterações adicionais não estão inclusas e terão custo extra.
O valor por alteração extra é a partir de R$ 15,00, podendo variar de acordo com o tipo e complexidade da alteração.
🎨 5. Capa e Moldura:
A capa e a moldura escolhidas não podem ser alteradas posteriormente, pois qualquer mudança interfere na composição final e exige refazer todo o designer completo.
Caso deseje alterar capa ou moldura depois do convite finalizado:
→ Será cobrado como nova criação.
Elementos de molduras diferentes:
Cada moldura é criada como um conjunto visual único.
Por isso, elementos pertencentes a uma moldura (flores, enfeites, personagens, detalhes decorativos etc.) não podem ser transferidos, adicionados ou reproduzidos em outra.
A escolha deve ser feita considerando o conjunto completo da moldura selecionada.
🔥 6. Taxa de Urgência:
Se o prazo solicitado for menor que o padrão, será aplicada uma taxa de urgência de R$40, com entrega entre 2 a 3 dias úteis.
📱 7. Compartilhamento nas Redes Sociais:
Todos os convites criados pela Artlayne Digital podem ser divulgados em nossas redes sociais como parte do nosso portfólio, vitrine de ideias e forma de divulgação do nosso trabalho, mas será oculto foto e informações da festa.
📆 8. Dias de Produção:
A produção ocorre de segunda a sexta-feira.
Contudo, o prazo de entrega informado não inclui o sábado e domingo como dia útil.
⚠️ 9. Compatibilidade dos dispositivos:
Os convites são entregues em formato de página interativa online, desenvolvida para funcionar nos principais navegadores e celulares atualizados (Android e iPhone).
Em alguns celulares mais antigos, especialmente iPhones que não recebem mais atualizações do sistema (iOS), podem ocorrer limitações, sendo: a música não tocar automaticamente ou algum recurso interativo ou o convite não funcionar como o esperado.
Essas situações estão relacionadas às restrições do próprio aparelho ou navegador, e não ao convite em si.
Mesmo nesses casos, o convite continua abrindo normalmente, com informações, textos, imagens e botões ativos.
Ao contratar, o cliente declara estar ciente dessas limitações técnicas, que fogem ao controle da criadora.